Alerta de saúde: Anvisa suspende venda de lotes da água mineral Mamba Water após detecção de bactéria; saiba o que fazer

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a suspensão imediata da venda, distribuição e consumo dos lotes 13 e 14 da água mineral sem gás Mamba Water (envasada em latas de 350 ml). A medida foi tomada após testes de controle de qualidade identificarem a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa nos produtos.

Os lotes afetados foram fabricados nos dias 3 e 4 de abril de 2026 e têm data de validade até abril de 2027.

De acordo com o órgão regulador, o recolhimento foi iniciado de forma voluntária pela própria fabricante, a HNK BR Indústria de Bebidas, que identificou o problema em análises de rotina. A empresa reforçou que o recall é restrito exclusivamente às latas de 350 ml de água sem gás desses dois lotes específicos.

O que é a bactéria Pseudomonas aeruginosa e quais são os riscos?

A Pseudomonas aeruginosa é um microrganismo encontrado naturalmente no solo e na água, mas sua presença em água mineral envasada viola frontalmente os padrões microbiológicos exigidos pela legislação sanitária brasileira.

• Para pessoas saudáveis: O risco associado ao consumo é considerado baixo.

• Para grupos de risco: Em pessoas imunossuprimidas, idosos, crianças ou indivíduos com doenças preexistentes, a bactéria pode provocar infecções graves. A orientação é procurar atendimento médico imediatamente caso o produto tenha sido ingerido e surjam sintomas.

Histórico: Esta não é a primeira vez que a bactéria acende o alerta no mercado nacional. Recentemente, ela foi o pivô do recolhimento de lotes de detergente da marca Ypê e, no mês passado, motivou a suspensão de lotes de água mineral da marca Crystal.

Posicionamento da Mamba Water e reembolso aos clientes

Em comunicado oficial, a marca classificou o episódio como um caso pontual e garantiu que adotou medidas corretivas imediatas junto ao seu fornecedor. A Mamba Water informou ainda que 82% do volume total dos lotes afetados já foi bloqueado preventivamente antes de chegar ao consumidor final e que, até o momento, não há registros de problemas de saúde relatados por clientes.

Mesmo assim, a orientação é clara: se você tem uma lata dos lotes 13 ou 14 em casa, não consuma o produto.

Como pedir o seu dinheiro de volta:

A fabricante já iniciou o processo de reembolso gratuito. Você pode solicitar a devolução pelos canais de atendimento:

• E-mail: contato@mambawater.com.br

• Telefone (SAC): 0800 888 1090 (de segunda a sábado, das 9h às 21h)