Procon de Jacareí suspende atendimento para capacitação de equipe

Foto: PMJ

O Procon de Jacareí não terá atendimento ao público nesta terça-feira (4) e quarta-feira (5), devido à realização de um curso presencial de Capacitação Técnica de Sistema de Atendimento da Fundação Procon/SP, que ocorrerá das 9h às 17h. O atendimento será retomado normalmente na quinta-feira (6).

A capacitação tem como objetivo aprimorar as habilidades da equipe do Procon de Jacareí no uso do sistema Procon-SP Digital, uma ferramenta inovadora que trará mais agilidade e eficiência ao serviço de atendimento ao consumidor. O sistema, que será fornecido gratuitamente ao município, elimina processos manuais e aumenta a eficiência na marcação de audiências e outros procedimentos, gerando economia e otimizando os atendimentos.

A Fundação Procon/SP parabenizou o Procon de Jacareí pelo empenho em melhorar o atendimento à população e pelas constantes melhorias nas relações de consumo, com o objetivo de proporcionar um serviço ainda mais eficiente aos munícipes.

Canais

O Procon de Jacareí está situado na Rua Capitão Joaquim Pinheiro do Prado, nº 222, Centro, nas proximidades da Prefeitura Municipal. O telefone e WhatsApp é o (12) 3955-9130 e o e-mail: procon@jacarei.sp.gov.br. Para a abertura de reclamação, não é necessário agendamento prévio, com atendimento ao público das 8h às 16h e distribuição de senhas até às 15h.